お買い物サポート

お買い物の手順

1．商品を選ぶ
カテゴリー別商品一覧ページよりご希望の商品をお選びください。商品写真を「クリック」し、商品詳細ページを表示します。各ページ上部にある検索機能で品番、品名などを入力し、お探しの商品を検索表示することもできます。商品詳細ページでカラー/サイズ、素材、価格など詳しい商品情報をよくご確認ください。

2．ショッピングカートに入れる
ご希望の商品が決まりましたら、注文するカラー/サイズをご選択の上、ご注文数量を入力して「カートに入れる」ボタンを「クリック」します。ご希望の商品がショッピングカートに入ります。 (ご注文数量は、ショッピングカートページでも変更することができます。)

3．ショッピングカートを確認
ショッピングカートページでカートの中身を確認します。ショッピングカートページでは、一度カートに入れた商品の注文数量変更、取消(削除)を行うことができます。

4．ご注文手続きへ

* 初めて当サイトをご利用のお客様は「新規会員登録」へお進みください。ご登録するメールアドレスと任意のパスワードなど、会員登録に必要な情報をご入力ください。また、ショッピングカートのページの「ご注文情報入力」の画面にて、注文情報のご入力とあわせて会員登録も可能です。

* 入会金、年会費などの費用は一切かかりません。

* 2回目以降は、より簡単な入力でご注文手続きを完了していただけます。

* すでに会員登録がお済みで、パスワードをお持ちのお客様は、メールアドレスとパスワードを入力し、ログインします。

5．ご注文情報のご入力
「ご注文情報入力」ページで、配送先の確認・指定、配送日時指定、お支払い方法など、必要項目を入力し、「入力内容を確認する」ボタンを「クリック」します。

6．ご注文内容のご確認
「ご注文内容確認」ページが表示されます。最後に、ご注文内容を再度ご確認ください。よろしければ「注文する」ボタンを「クリック」します。 ※
「注文する」ボタンを「クリック」するとご注文手続きが完了します。ご注文手続きが完了した後のご注文内容変更、キャンセルはお受けできませんので、よくご確認ください。

7．ご注文手続き完了
「ご注文完了」をお知らせするページが表示された時点でご注文手続きは完了です。受注確認のメールを、ご登録のメールアドレスへお送りします。ご注文内容は、当サイト内の購入履歴確認画面からもご確認いただけます。

8．商品の到着をお待ちください。
商品発送手配が済み次第、出荷のご案内メールでお届け予定日をお知らせします。お支払い方法に代金引換をご選択いただいたお客様は、配達ドライバーにご請求金額合計をお支払いください。

売り切れについて

ショッピングカートにお入れいただいた時点で在庫のあった商品でも、一度に注文が殺到した場合や、同時に大量の注文がされた場合など、お客様の注文手続きが完了した時点で売り切れとなり、お申し込み内容通りにお届けできない場合がございます。その際はご登録のメールアドレスへメールにてご案内させていただきます。あらかじめご了承ください。

注文内容の変更・キャンセル

ご注文完了後の内容変更・キャンセルはお受けしておりません。ご注文の際は商品、カラー、サイズ、素材、金額などの詳細をよくご確認の上、「注文」ボタンを送信していただきますよう、お願いいたします。

送料・配送について

日本郵便

日本郵便のクリックポストやレターパック等で発送します。

ご注文数量等が多い場合は「クロネコヤマト」で発送する場合がございますので、ご了承ください。

送料　全国一律300円（税込）※沖縄・離島除く

合計15,000円以上お買い上げで送料無料

※荷物追跡番号あり

※郵便局留めに対応

※お届け日時のご指定はできません。

※代引決済には対応しません。

クロネコヤマト

クロネコヤマトの宅急便でのお届けです。

お届け地域により、送料が異なります。（600円～1,000円）

合計20,000円以上お買い上げで、送料無料。

※ヤマト営業所受取対応

※お届け日時指定対応

※代引対応

返品・交換について

万が一、届いた商品がご注文と異なる場合や、製品上の欠陥が見つかった場合など、以下のケースにあてはまる場合は商品をお取り替えさせていただきます。

その場合、商品到着後必ず7日以内にs-info@sasakisports-onlineshop.jpへメールでご連絡の上、商品に同梱された「交換・返品依頼書」と返送商品を着払いにて記載の住所までご返送ください。追って交換商品をお送りいたします。

ただし、ご連絡いただいた時点で同商品の在庫がない等、交換商品をお送りできない場合は、送料、各種手数料を含めた商品代金全額を返金いたします。返金の方法に関しましては、決済方法によって異なります。

【交換・返品条件】

* 注文と異なる内容の商品が届けられた場合

* 届いた商品に汚れ、キズ、破損等がある場合(※)

* その他、当社が相当と判断する場合

※ご返送いただいた商品を当社で検品した結果、これらが認められなかった場合には、ご返送時の着払い送料および返品・交換手数料を別途ご請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

上記の条件いずれかに該当する返品の場合は、返品・交換を承ります(送料は当社で負担いたします)。
お客様都合(間違い、イメージ違い、サイズが合わない、モニターなど閲覧環境の違いからくる色の違い等)での返品や、セール商品の返品(不良品を除く)は、お受け出来ませんのでご了承ください。

サイズ交換について

同品番かつ同価格の商品に限り、在庫がある場合はサイズの交換に1回のみ対応させていただいております(返品不可項目商品及びセール商品を除く)。ただし、その際にかかる往復送料はお客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。